Las lecciones aprendidas en Bitrix 24 son una herramienta muy poderosa para mejorar la eficiencia de las actividades del proyecto. Y evento no sólo para las actividades del proyecto. Como parte de la implementación de cualquier tarea, puede organizar un "debriefing", aprender lecciones y mejorar la eficiencia de los procesos.
La aplicación Lessons Learned utiliza de manera efectiva los principios de la gestión ajustada para analizar y descubrir las causas fundamentales de lo que sucedió.
Agregar una lección
La plantilla de lección se desarrolla en base a muchos años de experiencia en la implementación de soluciones similares en organizaciones de todo el mundo y utiliza los mejores estándares.
La lección contiene:
Análisis de las causas raíz del incidente y comparación con la planificación del mismo.
Buscar las causas profundas de lo sucedido sobre la base de "pérdidas" en el concepto de gestión lean. Al mismo tiempo, los datos de causa raíz se pueden editar e implementar por su cuenta;
Recomendaciones de mejora, que se transforman en tareas en Bitrix 24.
Evaluación del efecto
La aplicación tiene un modelo de puntuación incorporado que le permite evaluar rápidamente los efectos económicos de implementar cambios en función de la lección aprendida.
Aprobación rutas, categorías, accesos
La aplicación tiene mecanismos incorporados para coordinar lecciones. Puede ejecutar la coordinación en serie o en paralelo.
Al mismo tiempo, es posible crear rutas preestablecidas para ciertas categorías de lecciones y ajustarlas.
También puede restringir el acceso a ciertos tipos de lecciones.
Comentar y calificar
Las lecciones se pueden comentar y calificar con Me gusta.
Banco de lecciones aprendidas en Bitrix 24
En el banco de lecciones creado, puede buscar, filtrar lecciones, incluso por lecciones favoritas o archivadas, ver estados, etc.
Implementación de cambios
Lo más importante es, por supuesto, la implementación de cambios basados en las lecciones aprendidas. ¿De qué sirve aprender lecciones si nada cambia? Nuestra aplicación está integrada con Bitrix24 Tasks y le permite transformar las recomendaciones de lecciones en tareas y monitorear su implementación.
Idiomas Disponibles
Cada usuario puede establecer un idioma conveniente. Los siguientes idiomas están disponibles actualmente:
1. Inglés
2.Ruso
Informes y notificaciones
La aplicación tiene una variedad de informes sobre la actividad de los empleados, departamentos, estados, tareas, incluidas las tareas atrasadas.
La aplicación tiene un conveniente sistema de notificación personalizable.